Welcome to African E-commerce Marketplace, build for Africa with African life conditions !

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Le guide du débutant pour vendre sur LewanSoon

Start Selling

Quelques éléments à prendre en compte avant de commencer à vendre.

Introduction

Devenez un vendeur sur LewanSoon

Ce n'est plus un secret : chez LewanSoon, les clients sont notre priorité absolue. Et nos clients souhaitent pouvoir acheter en toute confiance une grande variété de produits. C'est pourquoi les vendeurs comme vous sont si importants. Nous cherchons constamment de nouveaux moyens pour apporter une valeur ajoutée à nos clients et à être l'entreprise la plus focalisée sur l’expérience client en Afrique. En tant que vendeur partenaire sur LewanSoon, vous contribuez à une meilleure sélection, de meilleurs prix et une expérience client de premier plan.

Les avantages de LewanSoon

Business_decisions

Lorsque vous commencez à vendre sur LewanSoon, vous vendez sur une plateforme de vente au détail et gros qui accueille des vendeurs de toutes tailles allant des producteurs artisanaux aux grandes entreprises de fabrications ou de répresentation. Pourquoi vendent-ils tous sur LewanSoon ? Pour atteindre les centaines de millions de clients qui se rendent sur LewanSoon pour faire des achats.

LewanSoon est-elle adaptée à votre entreprise ?

La réponse est : oui. Les plus grandes marques vendent Africaine vendent sur LewanSoon. Et les marques émergentes que vous connaîtrez bientôt le font aussi. Ici, les petites et moyennes entreprises prospèrent et représentent plus de la moitié des unités vendues sur notre place de marché. Quels que soient le type de votre entreprise et sa taille, nous sommes ravis que vous vous développiez avec nous. Faites-vous une place et commencez à vendre dès aujourd'hui.

Avant de commencer à vendre

avant de commencer

LewanSoon vous offre la possibilité de vendre un type d'article ou d'en vendre des milliers, respectivement par le biais des plans Particulier et Professionnel (considérez ces plans comme des plans standard ou Premium). Avant de commencer l'inscription, évaluez quel plan correspond le mieux à votre entreprise

Le plan Particulier s'adresse comme son nom l'indique a ceux qui n'ont pas une boutique ou emplacement commercial physique, tandis que les vendeurs Professionnel ont amoins une boutique, indépendamment du nombre d'articles vendus. Exceptionnellement Si vous vendez plus de 40 articles par mois, le plan Professionnel est un choix plus intéressant. Quel que soit le plan que vous sélectionnez, ne craignez pas de faire le mauvais choix, car vous pouvez changer à tout moment. Notez que dans les deux cas, vous pouvez basculer a tout moment.


Ce dont vous aurez besoin pour commencer

checklist
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail professionnelle ou compte client LewanSoon
  • Passeport ou carte d'identité nationale valide (la vérification de l'identité protège les vendeurs et les clients)
  • Informations d'enregistrement de l'entreprise (avec numéro de TVA si possible)
  • Un compte Orange Money ou MTN Momo ou PayPal ou Stripe ou Compte bancaire (les compte internationales entreprise avec le code IBAN) sur lequel LewanSoon peut vous verser la recette de vos ventes en cas de paiement en Ligne.
Note: vous pouvez configurer vos methode de paiement dans votre tableau de bord vendeur

It's time to start making money.

Start Selling

Vendre sur LewanSoon vous permet de toucher des dizaines de millions d'acheteurs, que vous vendiez un seul article ou des millions. La configuration de votre compte est définie pour vendre dans toute l'Afrique.

Combien coûte la vente sur LewanSoon

Prices

Différents types de frais de vente peuvent être appliqués, en fonction de votre plan de vente et des types de produits que vous vendez.

Frais d'abonnement 0 FCFA

Il s'agit des frais que vous payez pour votre plan de vente. Ils varient selon le plan choisi.

Frais de vente 0 FCFA

Il s'agit des frais facturés par article vendu et comprennent les frais de vente.

Frais de livraison par le vendeurs 0 FCFA

Lorsque vous livrez vous-même vos commandes, les frais de livraison LewanSoon ne s'appliquent pas. Nous ne facturons frais de livraison quelque soit le catégorie du produit et du service de livraison sélectionné par l'acheteur(a la boutique du vendeurs ou chez l'acheteur), cependant évitez les adresses n'ont repertorié ou trouvé par notre système de localisation.

Frais de livraison par LewanSoon pour un partenaire de livraison LewanSoon 500 FCFA/Km

Pour les produits que LewanSoon livre pour vous, des frais sont facturés pour la livraison des commandes et les services optionnels..

Découvrez l'espace vendeur

Qu'est-ce que l'espace vendeur LewanSoon ?

espace vendeur

Une fois votre inscription en tant que vendeur LewanSoon terminée, vous avez accès à votre compte vendeur. Considérez L'espace vendeur comme votre ressource privilégiée pour vendre sur LewanSoon. Il s'agit d'un tableau de bord permettant de gérer votre compte vendeur, d'ajouter des informations sur les produits, de mettre à jour le stock, de gérer les paiements, de rechercher du contenu utile pour vous aider à évoluer dans votre activité LewanSoon. C’est également là que vous mettez en vente tous vos produits...

Voici quelques-unes des actions pouvant être réalisées dans espace vendeur.
  • Suivre votre stock et mettre à jour vos offres à partir de l'onglet B2C Products ou B2B Products
  • Configurer vos informations de paiement
  • Analyser votre marché ou utilisez les outils des indicateurs d'expérience client pour surveiller vos performances vendeur
  • Suivre vos ventes quotidiennes pour tous les produits que vous vendez sur LewanSoon
  • Gerer les commandes.
  • Faire le promotion de vos produits
  • ...

Utilisez l’application mobile vendeur


Utilisez l'application LewanSoon Vendeur pour suivre les ventes, traiter les commandes, Gérer et valider les livraison.

passez-au-mobile

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Vendre sur LewanSoon vous permet de toucher des dizaines de millions d'acheteurs, que vous vendiez un seul article ou des millions. La configuration de votre compte est définie pour vendre dans toute l'Afrique.

Mettre en vente votre premier produit

Comment créer des offres de produits

Pour vendre un produit sur LewanSoon, vous devez d'abord créer une offre de produit. Vous pouvez l'associer à une offre existante (si quelqu'un d'autre vend déjà le même produit sur LewanSoon), ou créer une nouvelle offre (si vous êtes le premier ou le seul vendeur).

Le processus de chargement et de mise en vente des produits varie en fonction des critères(Options enchère, options B2B, conditions de retour...) de vente du vendeur. Pour dire les choses simplement : les vendeurs B2B ont la possibilité de mettre en vente une grande quantité de produits par variation selon la quantité, tandis que les vendeurs particuliers vendent les produits un par un.

Ce dont vous avez besoin pour commencer à mettre en vente des produits

  • Un SKU est un identifiant de produit créé automatiquement pour suivre votre produit
  • Détails de l'offre, tels que le prix, l'état du produit, la quantité disponible, les options de retour et d'expédition
  • Détails du produit tels que le nom, la catégorie, la sous-catégorie, la marque, la description et les images
  • Mots clés et termes de recherche pour aider les acheteurs à trouver votre produit
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Offre réussie = lancement réussi

Le fait d’adopter les bonnes pratiques pour ajouter des offres peut avoir un impact important sur leur succès. Facilitez la recherche de vos offres par l'ajout de titres descriptifs, d'images claires et d'une liste à puces concise des fonctionnalités de vos articles. Évitez les éléments qui pourraient avoir un impact négatif sur votre lancement.

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2

La page détaillée du produit

Les détails de votre offre seront affichés sur une « page détaillée du produit ». Si vous avez déjà effectué des achats sur Lewansoon.com, vous savez à quoi cela ressemble. Les pages détaillées des produits permettent aux clients de trouver toutes les informations pertinentes sur un article spécifique.

Lorsque plusieurs vendeurs proposent le même produit, LewanSoon combine les données de chaque offre à son vendeur. Les vendeurs qui proposent le produit peuvent fournir des informations sur la page détaillée ou éffectuer des changements si les informations affichées sont incorrectes.

Si vous vendez vos produits sous une marque déposée, vous pouvez décider d'être le seule vendeur de la marque au marché B2B ou B2C, un service gratuit qui vous donne un plus grand contrôle sur les pages détaillées des produits qui utilisent votre nom de marque, mais nous recommandons d'appliquer cela uniquement au marché B2B pour avoir plus de client au marché B2C.

Critères d'une bonne fiche produit:
  1. Titre
  2. 200 caractères maximum, la première lettre de chaque mot doit être en majuscule

  3. Images
  4. Une bonne image réelle pour améliorer la qualité des offres

  5. Variations
  6. Par exemple, différents variations de prrix selon la quantité pour les client B2B

  7. Points clés
  8. Des phrases courtes et descriptives mettant en évidence les principales caractéristiques et avantages clés

  9. Offre en vedette
  10. L'offre en vedette sur une page détaillée. Les clients peuvent « Acheter maintenant » ou mettre l'article dans leur panier ou contacter le vendeur

  11. Autres offres
  12. Le même produit mis en vente par plusieurs vendeurs proposant un prix différent, des options d'expédition différentes et de retour, etc.

  13. Description
  14. Les mots clés augmentent la probabilité que les clients trouvent votre annonce

La page détaillée du produit LewanSoon

Si plusieurs vendeurs proposent un produit, ils peuvent concourir pour les Offres de promotions qui sont les offres les plus visibles et gratuit sur la page d'accueil et détaillée du produit. Les vendeurs doivent répondre à des exigences basées les images promotionnelles et sur les performances pour être éligibles à l'Offre de promotions gratuite.


La page détaillée du produit LewanSoon
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Un compte pour toute l'Afrique

Lewan Offre un système unifié afin que vous puissiez vendre, créer et gérer vos offres de produits et contrôler votre stock dans toute l'afrique, le tout à partir d'un seul compte vendeur.


Vendre dans toute l'Afrique

Étendez la portée de votre entreprise au-delà les frontières et touchez des millions de clients partout en Afrique via https://lewansoon.com/en

Services de gestion des devises

Établissez des relations plus solides avec les clients en leur offrant tous vos services. Rien a faire de votre côté, le client vera automatiquement le prix sous la devise du vendeur et l'équivqlent de prrix sur sa devise local sur le page détail produit et paiement commande de LewanSoon.

Services de traduction

Établissez des relations plus solides avec les clients en leur offrant tous vos services. Rien a faire de votre côté, le client utilisera le bouton traduire de LewanSoon pour traduire chaqute titre ou description de l'offre.

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Vendre sur LewanSoon vous permet de toucher des dizaines de millions d'acheteurs, que vous vendiez un seul article ou des millions. La configuration de votre compte est définie pour vendre dans toute l'Afrique.

Choisir le bon mode d'expédition

Comment livrer des produits ?

package and delivery

Les vendeurs LewanSoon ont deux possibilités pour livrer leurs produits aux acheteurs : vous pouvez le faire vous-même, en livrant les produits aux clients chez eux ou dans votre boutique selon l"option choisi par le client, ou vous pouvez utiliser notre service de livraison pour que LewanSoon prenne en charge la livraison des produits s'il est présent dans votre ville. Chaque méthode présente ses propres avantages. Il vous suffit de choisir celle qui convient le mieux à votre compte vendeur.

Bénéfices du service Livré par LewanSoon (Cameroun uniquement pour l"instant)

Pour les produits que LewanSoon livre pour vous, des frais sont facturés pour la livraison des commandes et les services optionnels a hauteur de 500 FCFA/km payer 50% par le vendeur et 50% par le client

Si vous expédiez vos propres commandes

Lorsque vous livrez vous-même vos commandes, les frais de livraison LewanSoon ne s'appliquent pas. Nous ne facturons aucunb frais de livraison quelque soit la catégorie du produit et du service de livraison sélectionné par l'acheteur(a la boutique du vendeurs ou chez l'acheteur), cependant évitez les adresses n'ont repertorié ou trouvé par notre système de localisation.

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Vendre sur LewanSoon vous permet de toucher des dizaines de millions d'acheteurs, que vous vendiez un seul article ou des millions. La configuration de votre compte est définie pour vendre dans toute l'Afrique.

Vous avez effectué votre première vente. Quelle est la prochaine étape ?

Gérer votre activité sur LewanSoon.

Votre première vente représente une étape importante, mais ce n'est que le début de vos opportunités de croissance en tant que vendeur sur LewanSoon. Une fois votre boutique opérationnelle, il vous faut garder quelques éléments importants à l’esprit.

analyse

Indicateurs de performance (et leur importance)

Les vendeurs LewanSoon doivent respecter les objectifs de performance afin que nous puissions offrir une expérience d'achat fluide et agréable. Nous appelons cela être focalisé sur expérience client. Et en tant que vendeur LewanSoon, cela signifie que vous devez surveiller ces indicateurs clés

Vous pouvez suivre vos performances et vous assurer que vous atteignez vos objectifs dans l'espace vendeur

reviews

Commentaires des clients

Les commentaires client sur les produits font partie intégrante de l'expérience d'achat sur LewanSoon et profitent à la fois aux clients et aux vendeurs. Assurez-vous de connaître les bonnes et les mauvaises méthodes pour obtenir plus de commentaires client sur les produits et éviter les violations de politique.

Ce n'est que le commencement

Opportunités de croissance de l'entreprise

package and delivery

À partir du moment où vous vendez sur LewanSoon, vous pouvez commencer à développer votre activité LewanSoon. Une fois que vous avez lancé votre activité, LewanSoon met à votre disposition des outils pour vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur (voire aux deux niveaux suivants).

Promotions

Les solutions promotionnelle de LewanSoon vous permettent d'atteindre et d'attirer les acheteurs, ce qui leur permettra de comparer des produits ou d’effectuer un achat. Les annonces s'affichent à un endroit visible par les clients (comme la première page des résultats de recherche ou les pages détaillées des produits ou page d'accueil...). LewanSoon propose trois solutions promotionnelles, toutes accessibles via l'espace gestion des produits de l'espace vendeur.

Promotions et réductions

Les clients veulent faire des économies, et les promotions incitent à faire un achat immédiat. Il existe deux types de promotions : les réductions sur le prix de vente, la livraison gratuite. Les réductions sont en pourcentage.

Après votre première vente

À partir du moment où vous vendez sur LewanSoon, vous pouvez commencer à développer votre activité. Nous avons mis en place des outils pour vous aider à passer au niveau supérieur et plus encore.

Les opportunités de croissance sont partout, mais voici quelques pistes à suivre au cours de vos 90 premiers jours en tant que vendeur LewanSoon..

vente
  1. Surveillez l'état de votre compte dans l'espace vendeurs
  2. Répondre aux messages client a temps reduit
  3. Faites la promotion de vos offres ou proposez des réductions et des coupons, c'est gratuit dans l'espace vendeur
  4. Élargissez votre sélection en créant plus d'offres de produits
  5. Uitlisez les outils d'analyse
  6. Configurer tous votre moyens de paiement possible
  7. Faites vérifer votre compte vendeur

Vos 90 premiers jours

Les trois premiers mois après le lancement de votre activité LewanSoon sont importants pour instaurer des pratiques qui amélioreront vos performances par la suite.

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Vendre sur LewanSoon vous permet de toucher des dizaines de millions d'acheteurs, que vous vendiez un seul article ou des millions. La configuration de votre compte est définie pour vendre dans toute l'Afrique.

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